您经营着一家独立小店。您记得每一位常客的名字。您做的咖啡、做的菜、营造的氛围,都比街角的连锁品牌更用心。
但连锁品牌有自己的App。每位顾客手机里的会员卡。改价瞬间同步的菜单。一套打磨成熟的Google评价收集系统。这些,您一直没有预算,也没有IT部门去自己打造。
Candour改变这一切。
会员卡直接进入Apple钱包
积分卡直接发送到顾客手机的钱包里,与登机牌和银行卡并排存放。当他们
您经营着一家独立小店。您记得每一位常客的名字。您做的咖啡、做的菜、营造的氛围,都比街角的连锁品牌更用心。
但连锁品牌有自己的App。每位顾客手机里的会员卡。改价瞬间同步的菜单。一套打磨成熟的Google评价收集系统。这些,您一直没有预算,也没有IT部门去自己打造。
Candour改变这一切。
会员卡直接进入Apple钱包
积分卡直接发送到顾客手机的钱包里,与登机牌和银行卡并排存放。当他们在周二午餐时间路过您的店门口,卡片会出现在锁屏上。"再积2个章就能换一杯免费拿铁。"他们原本没打算进来。现在他们会了。
采用Apple钱包会员卡的独立商户,已加入的顾客单次到店消费金额平均提升约18%。
不必开口请求,5星好评自然增加
满意的顾客会收到一个温和的提示,引导他们前往您的Google评价页面。不哀求,不贿赂——只在他们感到"幸好来了"的那一刻,礼貌地邀请一次。您的评分上升。搜索排名也随之上升。
在变成1星差评之前,听到真实反馈
不满意的顾客先找到您,而不是Google,也不是大众点评。一杯凉了的拿铁、动作慢的服务员、太大声的音乐——今晚就会有一条通知直接送到您的手机上。处理它。请他下次免费喝一杯咖啡。挽救那条您本来根本不会看到的差评。
几秒钟更新菜单
改价、下架、把早餐换成午餐——几秒钟完成,所有餐桌即时同步。拍一张现有菜单的照片,Candour就能为您生成数字版本。每道菜都标注英国标准的过敏原信息。
一键Wi-Fi
打开菜单的同一次轻触,顺手把顾客的手机连上您的Wi-Fi。不必再用粉笔在小黑板上写密码。不必一天五十次回答"密码是什么?"。
为什么别的二维码都行不通,而这个可以
餐桌上一张只写着"加入我们的会员计划"的二维码,会被无视。"给我们留个评价"也一样。顾客不会去轻触只向他们索取的码。他们只会轻触能给他们东西的码。
这就是为什么Candour先给出顾客真正想要的——菜单和Wi-Fi。一旦他们轻触,会员卡随后送上,评价邀请会找到合适的时机,私密反馈通道始终敞开。让您生意成长的引擎,就在菜单和Wi-Fi连接的下方安静运转——藏在每位顾客本来就会主动去找的这两样东西背后。
连锁品牌的优势,从此不复存在。
为独立商户打造
为咖啡店、酒吧、早午餐店、餐厅、烘焙坊和小酒馆打造。为那些本来就比街角连锁做得更好的独立小店打造。如今,您也有了与之匹配的顾客关系系统。
轻松。无需App。
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