专注于轨道交通运维管理的移动应用软件。基于现代移动技术和轨道交通行业特点设计,旨在提高运维效率、确保系统安全稳定运行,并推动运维管理向数智化方向发展。
作为公司内部作业管控工具,在全国项目现场开展设备巡检、设备维修等作业时使用,主要功能包含工单提报、查询、处置、复核、考勤、物资、消息以及设备履历、设备指标、经验库、数据大屏等。并且利用大数据、人工智能和数字孪生技术,实现轨道交通设备从“计划修”向
专注于轨道交通运维管理的移动应用软件。基于现代移动技术和轨道交通行业特点设计,旨在提高运维效率、确保系统安全稳定运行,并推动运维管理向数智化方向发展。
作为公司内部作业管控工具,在全国项目现场开展设备巡检、设备维修等作业时使用,主要功能包含工单提报、查询、处置、复核、考勤、物资、消息以及设备履历、设备指标、经验库、数据大屏等。并且利用大数据、人工智能和数字孪生技术,实现轨道交通设备从“计划修”向“状态修”的转型升级。
以下是其核心功能的详细介绍:
一、 工单提报(故障报修)
功能主要用于快速、标准化地报告设备故障或异常。
标准化信息填写:
故障现象描述:提供结构化模板选择(如“屏幕无显示”、“通信中断”、“启动异常”等),也支持语音、图片或视频上传,让描述更直观、准确。
故障等级划分:根据预设规则(影响行车安全、影响运营效率、一般故障等),提报时需选择紧急程度,系统会自动分配优先级。
流程跟踪与通知:
提报人可以实时查看工单状态(“待受理”、“处理中”、“待验收”、“已完成”等),并接收状态更新的消息推送。
二、 检修与临时工作(计划性与应急性处理)
检修人员接收、执行和完成工单的核心模块,实现了检修作业的数字化、流程化和无纸化。
工单接收与响应:
检修人员会在App上收到工单推送通知,包括设备信息、故障描述、紧急程度和处理的截止时间。
人员点击“受理”后,工单状态实时更新,管理人员可清晰看到响应速度。
检修过程记录:
步骤确认:每完成一个检修步骤,需在App上打勾确认,确保流程不漏项。
故障件处理:如需更换配件,可扫描新件和旧件的条码/二维码,实现配件生命周期的全程追溯。
结果反馈与闭环:
处理完成后,人员需在App上填写处理结果(如“已修复”、“更换XX部件”、“需后续观察”等),并上传最终的整体测试照片或数据。
工单完成后,会自动通知报修人或验收人进行确认,完成整个闭环管理。
总而言之,犀鸟智维App的工单和检修等功能,不仅仅是把纸质流程电子化,更是通过一系列智能化手段,提升了轨道交通运维的安全性、效率和可靠性,是轨道交通行业数字化转型的一个典型范例。