App information
- Version
- 8.5.0
- Download size
- 93.44MB
- First released
- 2026-08-11
- Developer
- Shanghai Wanwu Xinsheng Information Technology Group Co., Ltd
- Bundle ID
- com.aihuishou.AiHuiShouApp
- Category
- Lifestyle (133,806)
- Developer website
- www.aihuishou.com
- Store rating
- ★ 4.3 / 5 · 3,697 ratings
Screenshots
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Reviews & Analysis
User reviews
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phaidjie ★☆☆☆☆ v8.3.1 2026-10-05
避雷
避雷爱回收这个平台，爱回收欺诈消费者！爱回收自营严选二手机虚假宣传，页面后恶意投诉维权视频。现已举报并起诉，期待商家信守承诺，守住商业底线。假宣传，页面标注电池健康100%，实际到手仅 89%。协商阶段平台以赔偿换取删帖，还以报警施压，事业底线。
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1‘qoqp ★☆☆☆☆ v8.3.1 2026-10-05
良心软件
避留爱回收这个平台，爱回收欺诈消费者！爱回收自营严选二手机虚假宣传，页面标注电池健康100%，实际到手仅89%。协商阶段平台以赔偿换取删帖，还以报警施压，事后恶意投诉维权视频。现已举报并起诉，期待商家信守承诺，守住商业底线
About
## 核心定位与痛点解决 爱回收以"上市公司"背书切入闲置物品处置赛道，试图解决用户手中手机、奢侈品、名酒、潮鞋等品类"卖不掉、不敢卖、不知道去哪卖"的痛点。其核心逻辑是搭建线上估价、线下履约的回收网络，并反向延伸出"严选"二手零售业务，形成收售闭环。全国2000余家门店与上门、邮寄三种回收方式，理论上覆盖了不同信任偏好与时间成本的用户。 然而从大量真实评论看，平台实际解决的更多是"回收信息触达"问题，而非"回收信任"问题。用户的核心诉求是价格透明与流程可控，而爱回收的质检环节恰恰成为价格不确定性的主要来源。 ## 核心功能与实测体验剖析 线上估价与线下质检的落差。 这是用户最集中的抱怨点。多位用户反映线上預估价与到店或上门后的最终报价相差20%至50%，有用户称华为手表和手机自行检查及华为门店检测均无问题，邮寄后质检方却指出划痕并大幅压价；另有用户提到iPad Pro 2022预估4500元，对比转转报价后平台才提至4900元，而转转同序列号售价达6368元生意差价明显。还有用户描述回收电脑时回收员以"壳子有印子"为由压价700元 concave。这种"预估价引流、质检价成交"的模式在多个平台以存，但爱回收的质检主观性争议最为集中评论。 严选二手的品控与售后。 平台宣称280余项质检工序、360真机实拍、7天无理由、1年质保。但评论中大量出现"电池健康标注100%实际89%""验机报告无问题到手相机斑点""99新机有6至7处细划痕及烟丝""买到越狱机""屏幕严重划痕且有波纹""ID锁未清除""笔记本开不了机""一个月后主板故障"等案例。更棘手的是售后环节：用户反映退货质检超48小时不认账、审核1至3天仍无结论、客服为机器人话术、电话客服五分钟转不进人工、退款拖延长达一周。这说明品控与售后流程的规范化程度与宣传口径存在实质差距。 回收履约的稳定性。 多位用户描述下单上门回收后无人到场、订单被系统自动取消、回收人员私自篡改时间且不提前联系；到店场景则有等待一个多小时后被告知系统崩溃、检测中擅自清空数据再行压价等问题。此外邮寄回收被指"退回物品多出划痕""退回运费到付""退回发错地址"，履约环节的标准化与可追溯性明显不足。iOS 26.4 beta系统下出现闪退、iPad Air上传照片闪退导致无法申请售后，也影响基础流程可用性。 ## 客观优缺点权衡 (Pros & Cons) 优势： 一是品类覆盖确实宽，除手机数码外还接奢侈品、黄金、名酒、潮鞋、卡券，适合一次性清理多类闲置；二是线下门店数量多，部分城市可实现当面质检、当场打款，避免了邮寄环节的扯皮风险；三是上市公司背景与京东生态关联，在资金到账与纠纷申诉上有一定制度通道，部分用户确实通过客服争取到了补偿。 不足： 第一，质检标准主观性强且不透明，"提灯定损"式找瑕疵与"半路打结"压价频发，预估价与成交价严重脱钩，本质上是利用信息不对称将价格风险转嫁给卖家；第二，严选二手的品控与验机报告可信度低，电池健康虚标、外观描述失实、甚至出现越狱机与ID锁机，售后响应以机器人话术为主、人工转接极难、退款周期长；第三，平台投诉处理机制存在争议，有用户反映平台以赔偿换删帖甚至以报警施压，严重损害信任基础；第四，App基础稳定性欠佳，iOS 26.4 beta闪退、定位不刷新、客服消息卡顿，属于长期未修的低级问题。 ## 适用人群与选型边界 适合对价格不敏感、希望一次性清理多品类闲置物品、且所在城市有实体门店可当面完成质检打款的用户。对于准备出售高价值手机、电脑、奢侈品的用户，务必先在转转、闲鱼、找靓机等渠道比价，并保留完整开箱与检测视频；购买二手设备时，应优先考虑支持线下验机、支持激活后退货且验机报告有第三方背书的渠道 Kenny。寄送回收前务必对物品外观、序列号、功能逐一录像并做时间戳记录，退回时坚持验货签收。 ## 编辑部综合裁定 (Verdict) 爱回收完成了回收行业从"线下小店"到"线上平台+连锁门店"的形态升级，上市公司身份与京东生态为其提供了真实存在的信任锚点，多品类回收与门店当面交易也确实降低了部分用户的处置门槛。但其核心商业模式依赖质检环节的价格裁量权，预估价与成交价之间的巨大弹性空间，加上严选二手品控与售后执行的系统性薄弱，使其更接近一家"流量型回收中介"而非"可信赖的二手服务商"。我们的建议是：把它当作比价工具与线下履约备选，而非首选交易平台；只有在你能够当面完成质检、当面确认价格、且事先已完成多维比价的前提下，才值得使用其回收服务。购买严选二手设备时，鉴于验机报告与实物不符的案例占比极高，除非你具备独立验机能力并愿意承担售后扯皮成本，否则应优先选择提供更强质保与更顺畅退货通道的渠道。
From the App Store Source爱回收，专注回收15年，纽交所上市企业。 覆盖手机数码、奢侈品、金银珠宝、名酒、潮鞋卡券等多品类的综合性回收服务平台，为用户提供便捷、高效、安全的回收服务。全国2000+线下服务站点，专业的质检团队和设备，回收流程安全透明，回收金额快速到账。 ===产品特色=== [不止回收手机更多回收品类] 回收品类覆盖手机数码、奢侈品、金银珠宝、名酒、潮鞋卡券等 .手机数码:手机、笔记本、平板、摄影摄像、智能数码、电脑办公、生活电器等奢侈品:腕表、包袋、配饰 金银珠宝:黄金、钻石 名酒:白酒、洋酒、葡萄酒 潮鞋:NIKE、JORDAN、ADIDAS、CONVERSE、Balenciaga、LV等.卡券:加油卡、话费卡、电商卡、商超卡、视频卡、游戏卡 [更好的品质二手还得严选] 爱回收.严选:爱回收旗下品质二手，通过层层筛选和严格质检，为你挑选出成色好、品质高的产品。280+质检工序:通过细致检测出具完整的质检报告 360真机实拍:一机一拍，真实还原 7天无理由退货，1年免费质保，京东/顺丰包邮 [服务保障] ·线下门店众多:全国2000+家店，覆盖298个城市 ·到店服务专业:当面质检，现场咨询，流程高效便捷 ·回收方式灵活:到附近门店现场回收、上门回收、全国邮寄回收 ===你为什么需要回收?=== 逢年过节亲朋好友送礼，总有放着吃灰、扔掉又可惜的东西;搬家或打扫收拾出的物件，没有足够的空间收纳;一时冲动买买买的手机潮鞋，不喜欢了，可放久了会贬值;怎么处理家中冗余物品?如何轻松做好断舍离?快来爱回收，安心卖闲置，快速回血! ===我们在这里等你=== 如果你有任何想说的，欢迎反馈给我们，我们也回收你的建议哦! 1.官方微信:爱回收 2.客服电话：4001616365 ===权限说明=== APP需要申请相机、相册、位置的权限用于物品回收服务。.申请相机权限:用于进行回收物品的拍摄，或与在线客服沟通时拍摄视频、照片.申请相册权限:用于进行回收物品情况拍摄上传及评价内上传图片功能，或与在线客服沟通时上传照片/视频 .申请位置权限:用于提供本地化服务及附近爱回收门店距离信息
FAQFAQPage
Who made it?
The developer is Shanghai Wanwu Xinsheng Information Technology Group Co., Ltd, and the app identifier is com.aihuishou.AiHuiShouApp.
When was it first released?
It was first released on 2026-08-11, according to our own database record.
Does it have good ratings?
The App Store gives it 4.3 out of 5, from 3,697 ratings.
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