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App information
- Version
- 7.4.0
- Download size
- 181.25MB
- First released
- 2026-09-10
- Developer
- Hangzhou Leke Network Technology Co., Ltd
- Bundle ID
- com.leoao.mobileapp
- Category
- Health & Fitness (103,511)
- Store rating
- ★ 4.8 / 5 · 93,060 ratings
Screenshots
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Reviews & Analysis
User reviews
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Kkkkai7707 ★☆☆☆☆ v7.5.0 2026-10-03
界面设计拉
跑步机界面不知道咋设计的，点暂停不小心点到停止就直接退出了，连个确认都没有，在跑的记录直接消失。就不能停止后先暂停再确认吗？
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🤔️……………… ★☆☆☆☆ v7.5.0 2026-10-03
系统做得极其糟糕
非常差的体验，退款慢得要死，还有未退款的卡买新的卡用不了，买了没用过要扣百分之十违约金，垃圾
In-App Purchases 1 items · USD
About
SUMMARY
## 核心定位与痛点解决 乐刻运动切入的是传统健身房预付费年卡、推销氛围重、营业时间受限的痛点，以“月付制”“24小时”“无推销”为卖点，试图降低健身门槛。其核心产品逻辑是：通过数字化中台管理门店，用户用App扫码进门、约课、记录数据，门店小型化覆盖“一公里健身圈”，以高频团课和自助器械降低运营成本。对于追求便捷、不想被销售纠缠的轻量健身用户，这种模式理论上很有吸引力。然而，从用户反馈看，实际落地体验与宣传存在较大差距，特别是付费和客服环节问题突出，导致“便捷”变成“折腾”。 ## 核心功能与实测体验剖析 约课系统：这是用户使用频率最高的功能之一，但也是最受诟病的部分。多名用户反映“抢课倒计时从来没准过”“接口异常、白屏、预约键亮但点不动”，尤其在热门时段，课程瞬间被抢空，排队和加座功能也时常失效。有用户提到“约课限制6节”，年卡用户也被限制预约节数，被解读为逼迫老会员购买更贵的训练营或私教课。系统不稳定导致用户站在门口或打开App时反复卡顿，体验极差。 开门与扫码：乐刻强调“自助扫码入场”，但用户指出“开门码加载不出来”“强制更新才能进门”“小程序不让开门”，增加了不必要的障碍。更严重的是，有用户反馈“交了钱不安装App不让进门”，且扫码开门时“弹窗广告三四个”，严重影响使用流畅度。此外，门禁系统与会员卡类型绑定，有用户购买周卡或体验卡后，仅使用一两次便无法开门，需升级月卡才能继续，涉嫌诱导消费。 数据记录与社区：App宣称“运动数据智能记录”，但用户反映“训练时长经常显示消失”“自由训练数据丢失，客服无法恢复”，体测历史数据也找不到。更新后，“以前直观的今日课程和身体数据被隐藏”，动作库“常用动作找不到了”，功能布局混乱。社区和商城模块被指“像购物软件”，广告弹窗频繁，且“社交属性不如小红书”，实际使用价值低。 ## 客观优缺点权衡 (Pros & Cons) 优势： 1. 门店覆盖广，24小时营业，对时间不固定的用户有实际便利性； 2. 月付制相比传统年卡预付费更灵活，降低初次尝试门槛； 3. 团课种类丰富，部分用户认可教练水平，如莱美课程（但内容被阉割）。 劣势： 1. 付费与退款问题严重：自动续费无提醒、扣款争议多、退款需扣10%-30%违约金，且客服推诿，投诉渠道不畅； 2. 系统稳定性差：约课卡顿、开门加载慢、数据丢失、频繁更新，影响核心使用； 3. 广告与过度索权：开屏广告、弹窗频繁，要求人脸、身份证等隐私信息，用户信任度低。 ## 适用人群与选型边界 适合：对健身时间灵活性要求高、能接受自助式服务、且不介意与客服斗智斗勇的用户；以及主要使用团课、愿意抢课的用户。 不适合：对售后服务敏感、需要稳定预约保障、或对隐私保护要求高的用户；也不适合希望有固定器械自由训练的用户，因为门店小、器械少。 替代方案：若注重课程质量与稳定约课，可考虑超级猩猩（按次付费，但价格更高）；若注重传统器械训练，可考虑传统健身房（但需接受推销）；若在家锻炼，可用Keep等线上App。 ## 编辑部综合裁定 (Verdict) 乐刻运动在模式创新上有其价值，但执行层面问题重重。用户评论几乎一边倒地反映付费陷阱、客服失能、系统bug，这些核心痛点抵消了其便利性优势。作为评测，我们不推荐将乐刻作为首选健身平台，除非你能接受其风险并做好维权准备。若已购卡，建议密切关注自动续费设置，保留所有凭证，必要时向12315投诉。短期体验或可接受，但长期依赖需谨慎。
From the App Store Source乐刻运动核心特点- 【丰富的健身模式】 花样团课、量身定制私教课、包月私教、训练营、瑜伽普拉提、综合体能训练、专业铁馆等多种健身体验,符合你的多重需求,更让健身不再枯燥。 【全国超2000家门店】 覆盖居家1公里健身圈,24小时营业、自助扫码入场、智能运动科技,带来更多便利,环境舒适精致、无推销,每一处都物尽其用。 【精选私教,严格选拔,专业周到】 明星私教全程陪伴,为你量身定制课程,AI生成身材照，让你的运动效果事半功倍 【运动账户,玩法纷呈】 运动陪伴官小乐仔伴你运动,还能帮你赚乐币兑好礼，运动搭子玩法不断升级，与搭子一起练、互动养火花 【运动数据,智能记录】 线上线下运动数据全面打通，自动+手动录入结合，运动记录工具全面优化，还有饮食、经期等记录工具等你使用 【动态社区,运动分享】 这里是属于运动爱好者的领地，汇聚百万用户分享干货、心得体会、运动故事...还有专区分类、干货合集、热门话题、教练团课种草推荐，show出运动态度，分享运动快乐。 乐刻运动,每个人的运动生活- App 7.0 重磅更新，体验再升级！ - 运动Tab（第3栏）：整合运动、饮食、经期三大记录，健康管理更集中。 - 社区Tab（第4栏）：界面全新改版，精选内容专区精彩上线。 - 我的页面Tab：会员中心无缝融入，权益查看与工具使用一步直达。 乐刻运动，2015年创立于杭州的健身产业互联网平台，以让每个人平等享有运动健康的资源和权利为使命，以每天响应1亿人次的运动健康需求为愿景。乐刻以用户运营为核心，构建数智中台，打通场景、用户、教练、服务，对健身产业进行数字化升级改造，提高运营效率和供应链管理能力，搭建健身服务新零售生态，助推数字经济与健身产业深度融合发展。长期以来，乐刻致力于为用户提供便利化、高性价比、个性化、温暖快乐的运动健身服务，凭借“月付制”、“24 小时”、“智能化”、“全程无推销”、“海量优质团体课”等特征重新定义小型化健身房“乐刻健身”，树立“国民健身房”标准，打造“一公里健身圈”。目前，乐刻拥有800万+注册用户，10000+签约健身教练，在门店布局上，已经入驻北京、上海、杭州、深圳、重庆、武汉、南京、济南、苏州、广州、宁波、成都、西安、长沙、昆明等城市，布局超1000家门店。2019年，乐刻获国家「高新技术企业」认定。2020年，乐刻获国家体育总局「全国体育事业突出贡献奖」。2021年，乐刻获国家体育总局「国家体育产业示范单位」称号，同年入围杭州独角兽企业榜单。 注意事项 - 持续使用 App GPS 在后台可能会衰减您的电池寿命。 如需帮助或者获取更多信息，请搜索和关注： 官方微信公众号：乐刻运动 官方微博：@乐刻运动 官方支付宝生活号：乐刻运动
FAQFAQPage
Who made it?
The developer is Hangzhou Leke Network Technology Co., Ltd, and the app identifier is com.leoao.mobileapp.
When was it first released?
It was first released on 2026-09-10, according to our own database record.
Does it have good ratings?
The App Store gives it 4.8 out of 5, from 93,060 ratings.
Every number in these answers comes from the data shown above on this page.