App information
- Version
- 8.3.5
- Download size
- 314.44MB
- First released
- 2026-07-27
- Developer
- SHANGHAI RURAL COMMERCIAL BANK CO., LTD.
- Bundle ID
- com.srcb.pmbankiOSClient
- Category
- Finance (50,866)
- Developer website
- www.shrcb.com
- Store rating
- ★ 4.9 / 5 · 52,227 ratings
Screenshots
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Reviews & Analysis
User reviews
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cermyun ★★★☆☆ v8.2.7 2026-05-24
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lisawangyi ★☆☆☆☆ v4.0.4 2026-04-26
强制换新版,密码不对锁住了.......
强制换新版,要输入卡号和查询密码,查询密码提示错误,然后被锁住,然后就卸载了,有空去柜台取出余额销卡了。
In-App Purchases 1 items · USD
About
## 核心定位与痛点解决 上海农商银行App定位于为个人和企业客户提供移动金融服务,涵盖账户查询、转账汇款、理财购买、信用卡管理等功能,并试图通过“全新产品架构”减少频繁更新。然而,从用户反馈来看,其核心痛点非但未被解决,反而因强制更新和登录故障制造了新的麻烦。用户普遍反映,旧版本尚可正常使用,新版本却连最基本的登录都难以完成,更别提查询余额或转账了。该App本应作为便捷的移动银行渠道,却成了用户急需用钱时的障碍,完全背离了“手机银行”的初衷。 ## 核心功能与实测体验剖析 1. 登录与密码验证:这是用户吐槽最集中的环节。大量评论指出,更新后输入正确密码却被提示错误,甚至导致卡被锁定,需跑柜台解锁。例如,有用户表示“明明密码输入是对的,就是说不正确,还把账号锁了”,另有用户反馈“密码栏不能输入字母无法登陆”,这指向安全键盘的输入限制问题。更严重的是,App不提供“忘记密码”的自助找回功能,强制用户去网点办理,在移动互联网时代显得极为落后。此外,指纹登录在更新后失效,要求重新输入登录密码,而用户往往已遗忘,进一步加剧了登录困难。 2. 强制更新与版本兼容性:App采用强制更新策略,用户不更新则无法使用,但更新后反而问题百出。有用户描述“进入app让我更新,好,我更新好了点进页面还是叫我更新”,形成死循环;还有用户反馈“提示更新,已经更新还是无法登陆”。部分用户反映在iOS系统上无法下载更新包,或更新后闪退、卡顿,明显是版本兼容性测试不足。这种“强制更新却不能用”的体验,极大消耗了用户信任。 3. 转账与关键交易:转账是手机银行的核心功能,但多名用户反馈“转账点击下一步无任何反应”“转账功能用不了,到了最后一步就闪退”,甚至“一转账输入密码就黑屏”。在急需转账的场景下,该App的故障直接导致资金操作受阻,引发用户强烈不满。此外,还有用户反馈“贷款额度申请成功,找不到取贷款的界面”,功能入口设计混乱,增加了使用难度。 ## 客观优缺点权衡 (Pros & Cons) 核心优势: 1. 功能覆盖较全:包含账户查询、转账、理财、信用卡、生活缴费等常见银行服务,满足基本需求。 2. 强制更新后架构重构:官方声称新架构能减少后续更新频率,若修复现有bug,长期来看可能提升稳定性。 3. 对公对私分离:个人版和企业版分开,界面更专注,但实际效果未见明显。 无法回避的缺点: 1. 登录体验极差:密码错误误判、安全键盘限制、无自助找回,导致大量用户被锁卡,需跑网点。 2. 强制更新且bug频出:强制更新却伴随闪退、卡死、死循环,版本兼容性差,尤其iOS用户受影响严重。 3. 客服与支持不足:在线客服“参数错误”不可用,电话客服要求去网点,问题解决效率低。 ## 适用人群与选型边界 这款App目前仅适合对移动银行依赖度极低、不常使用线上功能的用户,例如老年人或只用于代发工资的客户,且需有足够时间应对网点排队。对于需要频繁转账、查询余额、理财的活跃用户,强烈不建议使用,除非银行方彻底修复登录和稳定性问题。在横向对比中,其他主流银行App(如招商银行、建设银行)均提供完善的“忘记密码”在线重置、流畅的指纹登录和稳定的转账体验,上海农商银行App在这些维度上明显落后,用户可考虑转移至其他银行或使用云闪付等第三方App管理账户。 ## 编辑部综合裁定 (Verdict) 上海农商银行App当前版本问题严重,登录故障、强制更新、闪退等核心功能缺陷极大影响了可用性,用户口碑跌至冰点。虽然银行App以安全为重,但牺牲用户体验并非合理代价。编辑组建议银行方面立即回滚至稳定版本,优先修复密码验证逻辑和iOS兼容问题,并增加在线密码重置功能。在未修复前,不建议新用户下载,现有用户可暂时通过网点或网页版处理紧急业务。长期来看,若银行持续忽视用户体验,将被市场淘汰。
From the App Store Source(1)手机银行拆分成个人版和企业版,更专注的服务于个人和公司客户群体。 (2)新增“黄金积存金、银联二维码主扫、信用卡卡片激活和挂失补卡”等功能。 (3)全面优化账户查询、转账汇款、基金理财购买、信用卡等业务功能。 (4)提供各类线上线下消费服务,如商品购买、火车票、电影票、咖啡外送等。 (5)使用全新产品架构,后续新增优化功能将减少客户更新APP次数。
FAQFAQPage
Who made it?
The developer is SHANGHAI RURAL COMMERCIAL BANK CO., LTD., and the app identifier is com.srcb.pmbankiOSClient.
When was it first released?
It was first released on 2026-07-27, according to our own database record.
Does it have good ratings?
The App Store gives it 4.9 out of 5, from 52,227 ratings.
Every number in these answers comes from the data shown above on this page.