大众点评 - 吃喝玩乐指南

大众点评 - 吃喝玩乐指南

Hanhai Information Technology (Shanghai) Co.Ltd
4.9 2,501,216 Free

App information

Version
11.74.12
Download size
244.86MB
First released
2026-09-23
Developer
Hanhai Information Technology (Shanghai) Co.Ltd
Bundle ID
com.dianping.dpscope
Category
Lifestyle (133,806)
Developer website
www.dianping.com
Store rating
★ 4.9 / 5 · 2,501,216 ratings

Screenshots

Screenshots come from the App Store listing. They are shown at full aspect ratio, never cropped. Click to enlarge.

Reviews & Analysis

4.92,501,216 ratings
5★ 219
4★ 38
3★ 40
2★ 38
1★ 558

These are collected review samples, not all reviews. The star breakdown is calculated from this sample.

User reviews

  • 楠就一个字 ★★★★★ v11.72.12 2026-10-07

    奶茶

    这家宝藏奶茶店太惊喜!点的茉莉奶绿,茶底清香不苦涩,奶味柔和,选三分糖口感刚刚好。芋圆小料软糯饱满,分量很足。店内干净整洁,店员很有耐心,出餐速度快。包装严实没有撒漏,性价比很高,已经列入我的常喝清单,推荐大家来试试! 多次回购的奶茶店!招牌黑糖珍珠鲜奶,黑糖香气浓郁,珍珠Q弹有嚼劲,不会过甜腻。可以自由调整冰度甜度,很贴心。店面不大但氛围舒服,取餐效率高。用料新鲜,喝起来口感顺滑,外卖配送也很快,每次喝都很满足,强烈推荐

  • Karl1789 ★☆☆☆☆ v11.72.12 2026-10-06

    真的逆天哦

    9月29日我定了两天的房29和30 。9月30日因为行程变化,上午反正12:00,之前我就跟酒店还有大众点评都说了退当晚,然后两边都同意了,然后10.6退款还没到,跟酒店联系了酒店说他们只收了一晚的钱(反过来算抽成也是逆天),然后平台卡着我另一晚的钱反复“酒店收了钱我们没法退”,笑嘻了好吧,感情连到底收了几晚的钱都不清楚,也没跟酒店联系。

In-App Purchases 7 items · USD

Item

¥0CNY

2086美豆

¥298CNY

210美豆

¥30CNY

42美豆

¥6CNY

4886美豆

¥698CNY

686美豆

¥98CNY

7美豆

¥1CNY

About

SUMMARY

## 核心定位与痛点解决 大众点评的价值是在本地生活中降低搜索成本:找餐厅、酒店、门票、亲子或美业时,它聚合门店信息、团购套餐、评价、收藏和导航,可快速完成查店、比价、下单与核销。对已有目标的人仍是高效入口。 但痛点是决策链被商业化干扰。首页广告、活动弹窗、打卡任务、推送和神券/月付争议,让查店—消费路径被运营目标打断。平台同时服务消费者、商家和交易转化,目标冲突使其从评价入口变成流量前台。 ## 核心功能与实测体验剖析 评价与排序是核心。用户期待用星级、距离、人均和图片判断是否值得去。评论集中指向评价失真:好评返现、小礼品、免费菜品诱导,刷评和同行差评并存;部分真实差评被折叠或审核失败,商家申诉也被批草率。评分不能单独作为决策依据,用户需额外看近期评价、带图评价、重复措辞和商家回复。等级与打卡体系虽促进内容生产,但也让评价更像任务而非记录。 团购与退款是高频场景,也是风险点。门票、酒店、代金券理论上简化到店支付,但退款投诉多:过期退失败、双方同意退款仍卡款、券写明可退却拖三十天。支付环节还有神券包、月付、自动扣费等争议。直接买单用户必须逐笔检查优惠与扣费边界。 导航、搜索和稳定性也影响体验。评论提到距离不准、搜索异常、闪退、白屏、文字过小、iOS打卡失败、相册权限强制、通知过多和深色模式缺失。这些问题在弱网、节假日出行和适老化场景会放大。推荐内容还出现过期套餐排序靠前、排队提醒不触发,实时状态能力仍有限。 ## 客观优缺点权衡 优势:本地生活品类覆盖高,能一处完成查店、看评、比价、购买、核销,适合短期决策;真实消费凭证和图片可减少信息不对称;交易链路成熟,更适合已有目标后下单。在中小城市或线下渠道分散的场景中,即使降低评分权重,商户地址、电话和套餐规则仍值得先看。 缺点:评价可信度被商业化和算法稀释,消费者不敢只看分数,商家申诉也缺乏稳定救济;退款与支付摩擦大,优惠包、自动支付和退款时限造成资金焦虑,客服效率被频繁点名;广告、打卡入口、权限索取和基础Bug削弱工具感。 ## 适用人群与选型边界 适合有明确目的地的用户:已选商圈或品牌,只需核对地址、人均、套餐、近期图片和核销规则。也适合一次性购买门票或团购的出行场景,但下单前需阅读退改、有效期、预约条件和支付协议。 不适合三类人:依赖评分且不愿交叉验证者;隐私与扣费敏感用户,尤其不愿绑定月付或接收通知;中小商家,不应把经营重心押在评分和申诉救济上。替代方案可看地图查距离、社交平台看探店、官方渠道核票务退改、电商比较套餐,再回到大众点评核销。 ## 编辑部综合裁定 大众点评仍是本地生活重要查询与交易入口,但不再是单纯可信评价库。优势是信息密度和交易闭环,劣势是评价失真、商业化干扰、退款摩擦与基础体验问题。合理定位是候选清单生成器和订单工具,不是消费裁判。建议有目标时保留使用,重点核查近期评价、带图评价、退改规则、自动扣费入口和门店电话;若纯依赖评分决策,则不建议。

FAQFAQPage

Is this app free?

The app itself is free to download, and it has 6 in-app purchase items.

Who made it?

The developer is Hanhai Information Technology (Shanghai) Co.Ltd, and the app identifier is com.dianping.dpscope.

When was it first released?

It was first released on 2026-09-23, according to our own database record.

Does it have good ratings?

The App Store gives it 4.9 out of 5, from 2,501,216 ratings.

Every number in these answers comes from the data shown above on this page.