Île-de-France Mobilités

User reviews

• Pws12345 ★☆☆☆☆ v10.0.10 2026-09-23

  Can't create an account

  To build a buy a ticket for my phone or Apple Watch use you need to have an account. No matter how I try it keeps saying that my device is blocked and that I have to email the provider to get it unblocked to prove that I'm not nefarious. In this case, it will not let me buy a weekly or monthly pass until I can set up an account. And it will not let me set up an account even though it says it's so easy. I've rebooted, I've been on Wi-Fi and off Wi-Fi and Anne no matter what I do it somehow blocks me and says I cannot create an account. Pointless! Trade it on my wife's phone--same thing!

• Utkvol4e ★☆☆☆☆ v10.0.10 2026-09-17

  Terrible Account Setup Process

  This account verification process, with it’s lockout features that provide no effective communication to resolve is terrible, even for a government level developer standard. I have no idea if I will ever be able to effectively get an account using my email. Good luck to the next poor person who has to undertake this process.

From the App Store Source

Île-de-France Mobilités vous accompagne au quotidien, achetez un titre dématérialisé, rechargez votre passe Navigo, recherchez un itinéraire pour les trains, RER, métros, tramways, bus, cars, vélos, Vélib’, en covoiturage, autopartage, cherchez un horaire en temps réel ou une info trafic... Retrouvez les outils et informations essentielles à l’organisation de vos déplacements en Île-de-France. Ensemble, voyageons en toute simplicité. Évitez les files d’attente en station : achetez vos titres de transport depuis votre iPhone ! Il est possible d’acheter les titres suivants : - Tickets Métro-Train-RER ou Ticket Bus-tram - Titres Paris Région Aéroports (ce titre ne peut être acheté lorsqu’un Ticket Métro-Train RER est déjà chargé sur votre support (passe Navigo ou iPhone) - Forfaits Navigo jour (ce titre ne permet pas de se rendre aux aéroports), semaine ou mois - Titres spéciaux (Forfait antipollution, Forfaits Paris Visite etc.) - Titres Vélib’ journaliers Les titres achetés peuvent ensuite être (en fonction du parcours d’achat choisi) : - Stockés sur l’iPhone et validé directement en station (à partir de l’iPhone Xr et à partir d'iOS 17.5) - Chargés sur votre passe Navigo (à partir d’un iPhone 7, disposant au minimum de la version iOS 13. Les iPhones XR et XS sont compatibles à partir d’iOS 14.5) Pour les titres compatibles (Tickets Métro-Train-RER ou Ticket Bus-Tram, forfaits Navigo Jour, titres spéciaux) aucun compte n’est nécessaire, et vous pouvez payer directement avec Apple Pay ! Vous pouvez préparer et planifier vos déplacements : - Retrouver les arrêts de bus, gares et stations de métro proches de vous - Rechercher en temps réel vos itinéraires en transports en commun, en covoiturage et vélo - Enregistrer vos trajets à venir sur l’agenda de votre téléphone - Consulter les prochains passages de vos lignes en temps réel et l’ensemble des fiches horaires - Visualiser les plans des réseaux de transport en commun (accessibles même hors connexion) - Suivre l’itinéraire piéton pour les tronçons de marche Soyez le premier informé et anticipez les perturbations : - Consulter le fil Twitter de vos lignes pour connaitre l’info trafic en temps réel - Être alerté en cas de perturbations sur vos lignes et trajets favoris - Rester informé sur l’état des ascenseurs dans les stations empruntées Personnalisez vos déplacements : - Enregistrer vos destinations (travail, domicile, salle de sport…), stations et gares en favoris - Personnaliser votre profil (marcheur rapide, avec difficultés, mobilité réduite…) - Sélectionner les lignes ou stations à éviter Privilégiez des modes de transport doux ou alternatif : - Réservez vos trajets en covoiturage et/ou en autopartage, en partenariat avec les principaux acteurs - Préférez les itinéraires à vélo proposés pour tous vos trajets - Louez une voiture ou un utilitaire pour une courte durée en choisissant un véhicule d'autopartage Communauto parmi un large choix de stations autour de vous et réservez-le sans délai pour la durée de votre choix. -- Vous utilisez déjà l'application Île-de-France Mobilités et appréciez ses services ? Faites-le nous savoir avec 5 étoiles ! Des bugs ou des remarques à nous faire remonter ? Aidez-nous à nous améliorer en nous envoyant vos suggestions depuis le formulaire de contact disponible via l'espace personnel.

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