مسار هو نظام متكامل لإدارة ورش السيارات يعمل عبر السحابة لتبسيط رحلة العميل بالكامل—من استلام السيارة إلى الفحص، ثم الموافقة، وتنفيذ أمر العمل، وصولًا إلى الدفع
مسار هو نظام متكامل لإدارة ورش السيارات يعمل عبر السحابة لتبسيط رحلة العميل بالكامل—من استلام السيارة إلى الفحص، ثم الموافقة، وتنفيذ أمر العمل، وصولًا إلى الدفع.
تم تصميم مسار للورش الحديثة التي تبحث عن الكفاءة وزيادة الإيرادات وتحسين تجربة العميل عبر سير عمل رقمي بالكامل.
الميزات الرئيسية
- استقبال العملاء وتسجيل المركبات
تسجيل العملاء مع التحقق السريع عبر الجوال
مسح رقم الهيكل (VIN) أو لوحة السيارة للتعبئة التلقائية للبيانات
عرض سجل الصيانة والفحص كاملًا
إنشاء تذاكر خدمة رقمية وإرسال إشعار SMS للعميل
- الفحص الرقمي للمركبة
قائمة فحص تشمل أكثر من 50 نقطة
التقاط الصور والفيديو لمواضع الأعطال
تصنيف النتائج حسب مستوى الأهمية: (حرج – مستحسن – اختياري)
إنشاء مقترحات تلقائية تشمل قطع الغيار وتكاليف العمل
- المقترحات الذكية والموافقة
إرسال المقترحات عبر SMS أو البريد أو رابط خاص
موافقة العملاء إلكترونيًا عبر التوقيع والـ OTP
إعادة حساب التكلفة الإجمالية تلقائيًا
توثيق مرئي يعزز ثقة العميل
- إدارة أوامر العمل
تحويل الخدمات المعتمدة إلى أمر عمل منظم
تعيين الفنيين ومساحات العمل تلقائيًا
تتبّع حالة كل مهمة لحظيًا
إضافة صور وملاحظات أثناء التنفيذ
- الفواتير ومعالجة المدفوعات
إنشاء الفواتير تلقائيًا مع تفاصيل دقيقة
دعم الدفع الإلكتروني: مدى، Apple Pay، Google Pay
دعم الدفع داخل الورشة
- لوحة إدارة الورشة
عرض مباشر لحالة الورشة
مراقبة المهام، الأوامر، واستغلال الموظفين
تقارير وتحليلات الإيرادات