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App information
- Version
- 11.69.0
- Download size
- 185.67MB
- First released
- 2026-08-27
- Developer
- Hangzhou Dingxiang Health Management Co., Ltd.
- Bundle ID
- cn.dxy.aspirinpro
- Category
- Medical (29,086)
- Developer website
- app.dxy.cn/aspirin.htm?qudao=appstore
- Store rating
- ★ 4.9 / 5 · 108,419 ratings
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Reviews & Analysis
User reviews
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是秋天鸭 ★★★★★ v11.53.0 2026-05-18
值得信赖
关于孩子的问题有很多困惑，AI回答五花八门，更加焦虑了，幸亏想到了丁香医生，这里有医学博士级别的专业医生，给出了特别细致专业的分析，成功消除了焦虑，指明了方向。感谢🙏
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鉲钚亞 ★★★★★ v11.59.0 2026-07-19
心血管（血脂高）
医生超级耐心，条理清晰，很不错👍🏻
In-App Purchases 11 items · USD
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About
SUMMARY
## 核心定位与痛点解决 丁香医生App定位为院外健康管理工具，核心功能包括在线问诊、健康百科和科普内容。其切入点在于缓解线下医疗资源紧张、挂号排队耗时长的问题，使用户能通过手机快速获得医生建议，尤其适合轻症、慢病咨询或面诊后的补充。产品逻辑是以认证医生资源为基础，提供付费图文问诊，并附带电子处方和药品配送，同时以科普内容吸引流量。但实际体验中，这一逻辑执行得并不理想：收费结构复杂、回复延迟、提问限制等，导致用户觉得“不如去医院”。 ## 核心功能与实测体验剖析 在线问诊：用户反馈两极分化。部分用户认可医生解答细致，能缓解焦虑，如一位用户评价“医生给了我很多治疗建议，还开了处方药，使用后痔疮确实得到了改善”。但更多用户批评其收费模式和回复效率。常见问题包括：付费后只能提问2-3次，医生回复慢（几小时甚至无回应），回答模板化或“百度可得”。例如，有用户称“花了50块钱咨询，只能问三次问题，结论跟百度差不多”。平台设计按消息条数计费，导致用户不敢充分描述病情，交互体验差。还有用户反映医生资质存疑，如“在医院官网搜不到该医生”，或“平台审核不严”。 健康百科与科普：这部分口碑较好，用户视其为“严谨的百度百科”，能提供应急处理知识，如烫伤急救。但新版本更新后，搜索功能被弱化，推荐内容偏移，有用户抱怨“搜索栏推荐文章，疾病知识隐蔽”，影响查找效率。 药品配送：用户普遍反映物流慢，从东北发货至广东需5天，无法满足急症需求，且发货前不能退款，引发不满。 ## 客观优缺点权衡 优势：1. 医生整体专业度尚可，部分解答详尽，能提供面诊外的补充建议；2. 科普内容相对严谨，对用户有实际帮助；3. 平台覆盖科室广，用户可快速匹配医生。 缺点：1. 收费模式争议大，按条计费导致话费高昂，且无免费义诊；2. 回复慢、医生流失率高，客服解决能力差，退款困难；3. 强制下载App才能看疫情数据，且存在网络连接问题，影响使用；4. 部分医生资质和回答质量存疑，平台审核不力。 ## 适用人群与选型边界 适合对医疗资源有补充需求、愿意为便捷付费、且病情不急的用户，可作面诊后的辅助参考。不适合急症、重症患者，因为回复延迟可能耽误治疗；也不适合对费用敏感或希望充分沟通的用户，因为按条计费限制多。横向对比，平安好医生提供免费咨询，春雨医生按时间计费，或许更灵活。建议用户在问诊前先查科普内容，明确需求，再决定是否付费。 ## 编辑部综合裁定 丁香医生App的科普内容有实用价值，但付费问诊体验不佳，收费结构、回复效率、物流服务均需改进。若平台能优化计费方式（如按次/按小时）、加强医生审核和客服响应，或可挽回用户信任。目前，建议用户将其作为知识查询工具，而非主要诊疗渠道。
From the App Store Source【产品介绍】 丁香医生 App 聚焦院外健康场景，权威医生为用户提供 7*24 小时在线问诊和专业解答，首次问诊低至 9.9 元起，集合各领域专家共建科普内容，为大众提供专业可信赖的多元化健康场景解决方案 【产品特色】 在线问诊 覆盖妇科、儿科、皮肤科等各领域三甲名医，24 小时在线坐诊 健康百科 分类清晰，一目了然，与健康生活相关的各类问题在这里都可以找到答案 健康科普 科普文章、专栏、视频，更多丰富有料的健康科普内容定制推荐 【用户好评】 第一次使用是朋友推荐，说平台上的医生很负责。于是自己也去尝试了下，当时问了自己的痔疮问题，医生给了我很多治疗建议，并且还开了处方药，使用后痔疮确实得到了改善，而且医生还建议我之后如何做些保养。现在身体上有小毛病第一时间想到在丁香医生平台上找医生咨询，不用再去医院挂号排队，方便快捷多了。 因为医疗资源紧张的问题，很多时候去医院看病医生没办法详细讲解，只是开药和说明核心问题。在丁香医生这个平台问诊，医生都会详细地根据我们提出的问题给予解答，很大程度能减少患者对疾病的恐惧心理紧张心理，而且在详细了解情况下，我觉得患者也会跟配合治疗。 平台上有很多科普课程，也能看别人公开的问诊记录，这样很多时候不需要找医生，我们自己通过查阅资料就能了解情况了。 我觉得这个平台算是个医学知识百度百科了，而且是较为严谨的百度百科。 医生回答都很细致，有时候在医院里排队等了半天看病也就5分钟。这上面医生会对病因以及治疗分析和建议，作为面诊之后的补充非常好。科普文章也很有用，我左腿膝盖往下被开水烫伤，马上查阅了丁香医生的科普文章，应急处理得好，没长水泡也没起皱，过两天就恢复如常了！给力。 【免责声明】 1.「丁香医生」上医生的健康咨询类的回答只作为健康咨询类建议供用户参考，但不作为诊断、确诊和治疗依据也不成为任何享有法律效力的书面证明文件，不能代替医生面诊和医院诊断。若用户以此为诊断和治疗依据，由此可能引发的任何负面影响甚至损失由提问者自行负责，「丁香医生」平台不予以负责。 2.「丁香医生」上用户有权自主选择是否遵由银川丁香互联网医院的医师做出的疾病诊断、治疗方案、用药意见（包括电子处方）等，如果用户未遵从并且未通过「丁香医生」银川丁香互联网医院合作的医药机构获取药品进行治疗的，则即使用户依据该等治疗方案或电子处方在银川丁香互联网医院以外的平台或机构进行相关医疗活动的，「丁香医生」和银川丁香互联网医院以及医生不承担相应责任。建议在使用「丁香医生」服务之外以及做出任何医疗决定之前，务必寻求医生的建议。 3. 「丁香医生」不能保证医生回答的科学性和正确性，由此可能引发的任何负面影响，「丁香医生」平台不予以负责，但「丁香医生」竭尽全力确认所有提供回答的医生均系认证过的执业医生，在行业和专业领域内均具备一定的经验和基础，并且有相应的制度、规范以及要求约束并考核医生，督促医生在「丁香医生」上提供服务时应尽可能遵循科学、专业以及正确等原则。 【联系我们】 如果您喜欢我们的产品或者有任何建议，欢迎您随时给我们评价、留言。 官方网站：https://www.dxy.com 官方抖音：dingxiangyisheng 官方微信公众号：DingXiangYiSheng 官方视频号：丁香医生
FAQFAQPage
Is this app free?
The app itself is free to download, and it has 10 in-app purchase items.
Who made it?
The developer is Hangzhou Dingxiang Health Management Co., Ltd., and the app identifier is cn.dxy.aspirinpro.
When was it first released?
It was first released on 2026-08-27, according to our own database record.
Does it have good ratings?
The App Store gives it 4.9 out of 5, from 108,419 ratings.
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