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App information
- Version
- 2.0.0
- Download size
- 53.10MB
- First released
- 2026-08-10
- Developer
- Brother Industries, LTD.
- Bundle ID
- com.brother.mfc.Shenlong
- Category
- Utilities (185,746)
- Store rating
- ★ 4.9 / 5 · 31,933 ratings
Screenshots
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Reviews & Analysis
User reviews
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ckrose17 ★☆☆☆☆ v1.23.7 2026-10-05
Terrible app terrible printer
I really can’t wait to get rid of this terrible app and printer. They just are the absolute worst’s. I can never print anything and need to set up each time I use it. Bollox
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MohammadSJ ★☆☆☆☆ v1.23.7 2026-10-06
Big company, junk app
The app even doesn't have a printer test page Most of the actions go to web The only thing this pp is good at: suggest you to buy toner This a a shame
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About
SUMMARY
## 核心定位与痛点解决 Brother Mobile Connect 是 Brother 官方推出的移动端打印管理应用，旨在让用户通过 iPhone 或 iPad 完成打印机设置、打印、扫描及耗材管理。其核心逻辑是整合设备连接、任务执行与耗材订购，并借此推广 Refresh EZ Print 订阅服务。从用户评论看，该应用试图解决的痛点——简化移动打印流程——并未有效实现，反而因强制注册、订阅推销和连接问题制造了新障碍。 ## 核心功能与实测体验剖析 1. 设备设置与连接 官方宣称“几分钟内完成连接”，但实测反馈普遍糟糕。大量用户报告无法发现打印机（即使在同一 Wi-Fi 下）、配对失败、或连接后频繁掉线。例如有用户指出“95% 的时间打印机无法被应用发现”，另有人抱怨“每次使用都需要重新设置”。部分型号（如 MFC-J475DW 的后续机型）在更新后出现兼容性问题，甚至新 iPhone 17 也无法 AirPrint。 2. 打印与扫描 打印功能是差评重灾区。用户反映打印空白页、格式错乱（如横向文档被强制改为纵向）、无法打印图片或 PDF、以及“内存不足”错误。扫描功能相对可用，但也会出现“扫描后提示内存不足”或只扫描部分页面的情况。此外，应用缺乏基础打印选项，如双面打印、奇数页/偶数页打印、多页合一等，被用户批评“连最基本的功能都没有”。 3. 耗材管理与订阅推销 应用内置耗材监控和订购入口，但用户普遍认为推销过度。评论中频繁出现“订阅！订阅！”的抱怨，指应用不断弹出购买墨水或订阅服务的窗口，甚至阻碍正常操作。有用户指出“每次操作都会打开另一个追加销售窗口”。Refresh EZ Print 订阅服务虽被宣传为便利，但许多用户认为这是变相收费，且应用强制注册账号才能使用，引发隐私担忧。 ## 客观优缺点权衡 (Pros & Cons) 优点： - 扫描功能基本可用，部分用户能成功扫描文档至手机。 - 耗材监控功能可显示剩余墨水量，方便及时购买。 - 官方应用，理论上兼容性最广（但实际表现不佳）。 缺点： - 连接极不稳定，频繁掉线、无法发现设备，严重时完全无法打印。 - 强制注册账号并绑定设备，且要求同意向境外传输个人信息，引发隐私争议。 - 过度推销耗材和订阅，干扰正常使用，应用体积臃肿。 - 缺乏基础打印功能（双面、多页合一、页面范围选择等），甚至不如第三方应用。 - 更新后常引入新 Bug，如无法打印图片、闪退等。 ## 适用人群与选型边界 不建议使用： 追求稳定打印体验的用户、注重隐私不愿强制注册的用户、需要双面打印等进阶功能的用户。若您已购买 Brother 打印机，可尝试使用系统级 AirPrint（若支持）或第三方应用（如“小白打印”等）替代。 可考虑场景： 仅需偶尔扫描且能忍受连接问题的用户；已订阅 Refresh EZ Print 且主要用应用管理耗材的用户。 横向替代方案： 苹果生态用户优先使用 AirPrint（免安装应用）；需要更多功能可考虑 Printer Pro 等第三方应用；中国用户可尝试“小白打印”或“京东京小印”等本土化应用，功能更全面。 ## 编辑部综合裁定 (Verdict) Brother Mobile Connect 是一款功能定位与用户体验严重脱节的应用。其核心打印与连接功能表现糟糕，大量用户反映基本无法完成打印任务，且应用强制注册、过度推销、隐私条款苛刻，进一步损害了使用价值。尽管扫描功能尚可，但整体体验远低于行业平均水平。我们建议用户避免依赖此应用，优先使用系统级打印方案或第三方替代品。若 Brother 希望挽回用户信任，需彻底重构连接逻辑、精简应用体积、移除强制注册与推销，并补全基础打印功能。
From the App Store Source使用 Brother Mobile Connect 订购耗材、打印、扫描等操作。了解全球 Brother 社区为什么信任 Mobile Connect 提供值得信赖的打印服务。 - 只需几分钟便可将打印机连接到您的 Apple 设备 - 使用 Connect Advance 随时随地打印，并通过应用内订购功能购买耗材 - 享受应用内独家优惠，如限时优惠 - 管理您的 Refresh EZ Print Subscription，确保永远不会缺墨或缺碳粉* - 在设备之间无缝地扫描、共享和发送文档，以及查看您的使用历史记录 让打印变得简单惬意 利用我们的引导式设置，您可以在几分钟内激活和连接您的设备 管理墨水和墨粉 在需要时购买所需的产品，免于监控和订购耗材的繁琐过程。Brother Mobile Connect 让您可以轻松监控多达五台设备的墨水和碳粉量。 获得可观的打印优惠 Brother Mobile Connect 用户可以享受独家优惠和福利。通过启用通知，我们确保您能够在正确的时间享受正确的优惠。 借助 REFRESH EZ PRINT SUBSCRIPTION，在墨水和碳粉耗尽前送货上门* 直接通过应用激活和管理您的 Refresh EZ Print Subscription。在您需要的时候获得需要的产品 — 所有产品直接送货上门。 在 Brother 支持网站上检查您的型号是否支持 Brother Mobile Connect：https://support.brother.com/ 如果您的型号不受支持，请使用 Brother iPrint&Scan 应用。为了帮助我们改进应用程序，请将您的反馈发送至 [email protected]。请注意，我们可能无法回复个别电子邮件。 *Refresh EZ Print Subscription 视供应情况而定，并非在所有国家/地区都可用。
FAQFAQPage
Who made it?
The developer is Brother Industries, LTD., and the app identifier is com.brother.mfc.Shenlong.
When was it first released?
It was first released on 2026-08-10, according to our own database record.
Does it have good ratings?
The App Store gives it 4.9 out of 5, from 31,933 ratings.
Every number in these answers comes from the data shown above on this page.