App information
- Version
- 3.6.2.2
- Download size
- 142.16MB
- First released
- 2026-08-11
- Developer
- Chengdu Metro Operation Co. Ltd
- Bundle ID
- com.cdmetro.passenger.app
- Category
- Utilities (185,746)
- Store rating
- ★ 3.2 / 5 · 1,623 ratings
Screenshots
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Reviews & Analysis
User reviews
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无差别.0 ★☆☆☆☆ v3.6.0.1 2026-08-07
不好用
不好用，有一个行程没有结算，微信界面也没有可以支付的窗口，APP还提示已完成，还无法正常坐车
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yyabc12345 ★★★☆☆ v3.5.8.2 2026-05-08
不准
6号线，车都来了，app没有显示。希望官方换一家公司或者换一批程序员开发这个app
About
## 核心定位与痛点解决 成都地铁APP作为本地轨道交通的官方应用，初衷是整合出行信息与乘车支付，解决乘客在路线规划、实时列车位置、拥挤度查询以及扫码过闸等方面的需求。其核心逻辑是依托官方数据，提供一站式地铁服务，减少对第三方地图或实体卡的依赖。然而，从用户反馈来看，这一目标并未有效达成：大量评论指出应用频繁闪退、登录验证码错误、支付绑定失败，导致基础功能如扫码进站、路线规划都难以稳定使用，反而增加了出行障碍。 ## 核心功能与实测体验剖析 1. 路线规划与实时信息：官方描述支持路径规划和列车实时位置，但用户实测中，点击路线规划常引发闪退，尤其在iOS 12至14版本中。有评论提到“规划路线闪退”、“查看详细换乘方案就自动关闭”，导致无法获取有效换乘建议。实时列车位置信息也被指延迟高、不准确，如“查看列车位置，刷新几次都是还有七八分钟到站，结果车刚关门”，削弱了其参考价值。 2. 扫码乘车与支付：应用支持绑定支付宝或微信进行扫码过闸，但实际体验问题集中。多名用户反映微信支付无法绑定、二维码失效、行程未结算导致重复扣费或无法出站。例如“有一次的乘车费用是用支付宝给的，然后微信就一直给我发待支付信息”，客服推诿。此外，应用内乘车按原价计费，无天府通常有的9折优惠，且不支持交通联合或Apple Pay，降低了使用意愿。 3. 强制更新与稳定性：强制更新机制是用户抱怨的焦点，尤其在闸机口急需使用时弹出更新提示且无法关闭，导致通勤延误。评论如“在地铁检票口打开app，不点更新就无法使用乘车码”、“必须更新，不然不让出”频现。同时，应用闪退、白屏、卡死问题普遍，甚至有用户称“打开界面之后就闪退”，严重影响基础可用性。 ## 客观优缺点权衡 (Pros & Cons) 优势： - 官方数据源：线路、车站及周边信息理论上权威，适合查询基础线网。 - 功能集成度较高：集成了拥挤度、列车位置、报修等特色功能，想法全面。 不足： - 稳定性极差：闪退、白屏、卡死频繁发生，多数用户无法正常使用核心功能。 - 支付与优惠缺失：仅支持支付宝（微信常失效），无折扣，相比天府通无价格优势，且存在重复扣费风险。 - 强制更新与客服响应慢：更新不可跳过，客服解决问题效率低，影响紧急出行。 ## 适用人群与选型边界 该应用仅适合对官方信息有刚性需求且能容忍技术缺陷的用户，例如需要查询线网图（但无法离线保存）或特定车站信息时。对于日常通勤依赖扫码乘车的用户，不建议使用，因闪退和支付问题可能导致行程受阻；游客或短期停留者更应优先选择天府通或支持交通联合的支付方式。横向对比，天府通APP在折扣、稳定性和支付方式上更成熟，第三方地图（如高德、百度）在路线规划和实时性上更可靠。 ## 编辑部综合裁定 (Verdict) 成都地铁APP在功能设计上试图覆盖出行全场景，但实际执行中稳定性与支付体验的短板使其难以承担官方应用的重任。强制更新机制和缺乏优惠进一步削弱了用户黏性。目前版本仅建议作为信息查询的备用工具，且需做好频繁闪退的心理准备。若官方能修复闪退、优化支付流程并引入折扣，才有望改善口碑。现阶段，乘客应优先使用天府通或第三方地图满足核心需求。
From the App Store Source成都地铁官方APP以乘客服务为主，具备地铁出行路径规划、线网拥挤程度展示、列车实时位置、车站及周边信息查询、设备故障报修等基本功能。同时可以及时提供车站限流信息、运营事件信息等，方便乘客及时掌握地铁实时资讯合理安排行程。 【温馨提示】本APP最低支持iOS13.0系统。 【联系我们】 官方微信公众号：cdmetro_yy 官方微博：https://weibo.com/cdmetroyy 官方热线：+86 028 61638000
FAQFAQPage
Who made it?
The developer is Chengdu Metro Operation Co. Ltd, and the app identifier is com.cdmetro.passenger.app.
When was it first released?
It was first released on 2026-08-11, according to our own database record.
Does it have good ratings?
The App Store gives it 3.2 out of 5, from 1,623 ratings.
Every number in these answers comes from the data shown above on this page.