AlRajhi Hajj

تطبيق الراجحي للحج هو منصة رقمية متكاملة صُممت لتسهيل رحلة الحج للحجاج وتمكين المشرفين من إدارة العمليات بكفاءة وأمان. يجمع التطبيق بين سهولة الاستخدام والتقنيات الحديثة لتقديم تجربة سلسة طوال فترة الحج، بدءًا من مرحلة الاستعداد وحتى إتمام المناسك.

للحجاج:
يوفر التطبيق خدمات متكاملة تشمل إدارة الحساب بشكل آمن عبر التحقق برمز OTP وحماية PIN، استعراض الحملات والرحلات وتأكيد النقل، طلب الخدمات الطبية (حجز طبيب وطلب كرسي متحرك)، طلب الاستغاثة، جداول الوجبات، خدمات النقل، طلبات الاعتذار، التعليمات والإرشادات، وتقييم الخدمات. كما يتيح متابعة حالة طلب الحج، عرض بطاقة الحج وبطاقة نسك، تتبع تسليم سوار القطار، الوصول إلى المواقع المهمة وأقرب المستشفيات عبر الخرائط، واستقبال الإشعارات والتنبيهات الهامة بشكل فوري، مع دعم فني متكامل داخل التطبيق لضمان سرعة الاستجابة.

للمشرفين:
يوفر أدوات تشغيل متقدمة تشمل تسجيل دخول آمن، إدارة التسكين والحملات، تسليم الأساور وبطاقات نسك عبر مسح QR، متابعة الحافلات والرحلات، إدارة الطلبات (قيد الإجراء والمكتملة)، تسجيل الحضور، استبدال أوامر المخيم، واستخدام تقنيات NFC/QR للتحقق السريع من بيانات الحجاج. كما يتيح استقبال الإشعارات التشغيلية والنظامية، تحديث البيانات الشخصية، وإدارة إعدادات أوقات العمل بما يضمن تنظيمًا دقيقًا وسلاسة في تنفيذ المهام.

مزايا إضافية:

واجهة استخدام سهلة تدعم اللغتين

حماية وأمان عاليان للبيانات

إشعارات فورية للتحديثات المهمة

تحسين تجربة التواصل بين الحجاج والمشرفين

دعم فني متواصل لضمان استمرارية الخدمة

يهدف تطبيق الراجحي للحج إلى تحسين جودة الخدمات، تسريع الإجراءات، رفع مستوى التنظيم، وتعزيز تجربة الحج عبر حلول رقمية موثوقة وآمنة تواكب تطلعات ضيوف الرحمن وتدعم كفاءة فرق العمل الميدانية.