Idoso Care 24H é a plataforma que conecta famílias a cuidadores profissionais de idosos no Brasil, com transparência, segurança e acompanhamento do plantão do início ao fim
Idoso Care 24H é a plataforma que conecta famílias a cuidadores profissionais de idosos no Brasil, com transparência, segurança e acompanhamento do plantão do início ao fim.
PARA FAMÍLIAS E RESPONSÁVEIS
• Encontre cuidadores disponíveis na sua região
• Publique plantões urgentes ou programe com antecedência
• Receba e compare propostas de valor e duração
• Feche o negócio com confirmação de termos
• Acompanhe cartão de ponto e diário do paciente
• Chat liberado somente após acordo formalizado
• Avalie o cuidador e denuncie irregularidades quando necessário
PARA CUIDADORES
• Cadastre perfil, currículo e documentos para verificação
• Disponibilize agenda e receba ofertas de plantão
• Aceite propostas ou envie contra-propostas
• Registre cartão de ponto e diário de cuidados
• Gerencie faturamento e forma de recebimento acordada com a família
• Acompanhe taxa de manutenção da plataforma
SEGURANÇA E PRIVACIDADE
• Currículo público sem exposição desnecessária de dados sensíveis
• Endereço completo compartilhado apenas após fechamento do negócio
• Canal de denúncias e suporte
• Conta pode ser excluída conforme política publicada
PAGAMENTOS
• O valor da diária/plantão é acordado entre família e cuidador e pago diretamente entre as partes (PIX, boleto ou link informado pelo cuidador), fora do processamento da App Store para esse valor.
• A taxa de manutenção da plataforma (7%) é quitada pelo cuidador via Apple In-App Purchase (produto consumível ic24_taxa_manutencao), conforme Termos de Uso.
IMPORTANTE
O Idoso Care 24H é uma plataforma de intermediação. Não somos empregador dos cuidadores, não somos plano de saúde e não prestamos assistência médica ou de emergência.
Em emergência: ligue 192 (SAMU) ou 190 (Polícia). Para maus-tratos ao idoso: Disque 100.
REQUISITOS
• Idade mínima: 18 anos
• Cadastro com informações verdadeiras
• Cuidadores passam por verificação documental da plataforma
Suporte: idoso-care-24h.web.app/suporte.html
Privacidade: idoso-care-24h.web.app/privacidade.html
Termos: idoso-care-24h.web.app/termos.html