Omio-全球旅行火车巴士机票船票预订

用户评论

• Dashcam watcher 23 ★★★☆☆ v26.925.0 2026-10-07

  Just hope you don’t need help

  I found the app to be good for buying tickets - but terrible customer service and terrible if you need to make a change. I had multiple problems on my Italy trip - my flight was delayed but the app would not let me change my reservation to a later train (it found no options even though many tickets were available for later trains). I also booked a train and received an email that said here are your BUS tickets. In multiple email exchanges they did not answer the very simple question is this a bus or a train? I would not used this app again and do not recommend it.

• Geo41510 ★☆☆☆☆ v26.918.0 2026-10-04

  Worst customer support

  You better hope you never have to be support with this app. Everything is fine before that but if you encounter an issue or they do ahead and charge on you, you will never be able to get in touch with somebody real. You’re only gonna be able to speak to a chat but tool that will never escalate your issue and if it escalate via email, you’ll never get a response. Experience you need to be very careful because this company tends to add the owe me a discount pass as a hidden charge.

来自 App Store 来源

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